Notificare de prelucrare a datelor cu caracter personal

1.     Cine suntem

CEETRUS este un dezvoltator imobiliar mixt ce gestionează 23 de galerii și centre comerciale în 15 orașe.

 

2.     Date personale pe care le prelucrăm

CEETRUS este un operator de date cu caracter personal. Colectăm următoarele tipuri de date personale de la dvs.:

  • Nume, prenume
  • Email
  • Mesaj
  • Servicii de interes
  • Istoria navigării
  • Timestamp
  • Cookie ID
  • Browser User Agent ID & type
  • Locație
  • Device UUID
  • Device Type
  • Sistem de operare
  • Token de notificare
  • Net Promoter Score
  • Eveniment deschidere email
  • Interacțiune cu reclama
  • Interacțiune cu notificarea

 

3.     De ce avem nevoie de ele

Avem nevoie de datele dvs personale pentru următoarele prelucrări:

În temeiul legal al interesului legitim al CEETRUS de a vă contacta cu oferte conforme necesităților dumneavoastră:

  • Nume și prenume – avem nevoie de aceste date pentru a vă putea personaliza adresarea.
  • E-mail – adresa de e-mail o folosim pentru a vă transmite oferta.
  • Mesaj – aici puteți detalia nevoile dvs
  • Servicii de interes – avem nevoie de această informație pentru a vă adresa mai bine oferta .

Cu consimțământul dumneavoastră, am dori să prelucrăm și următoarele date cu caracter personal:

Newsletter CEETRUS

  • Nume și prenume – avem nevoie de aceste date pentru a vă putea personaliza adresarea.
  • E-mail – avem nevoie de aceste informații pentru a putea trimite newsletter-ul.
  • Număr de telefon – avem nevoie de aceste informații pentru a putea trimite informări direct pe telefon.

Comportament online

  • Istoria navigării – partajăm aceste informații cu partenerii noștri descriși în politica de cookies pentru a vă putea livra oferte personalizate. Mai multe informații regăsiți în pagina noastră de cookie-uri la [link]
  • Browser User Agent ID – pentru a înțelege mai bine din punct de vedere statistic tipul browser-ului de pe care navigați
  • Locație – pentru a vă oferi servicii relevante locației CEETRUS apropiate de dvs
  • Device UUID – pentru a vă putea adapta ofertele mai bine
  • Device Type – pentru a înțelege mai bine din punct de vedere statistic tipul dispozitivul de pe care navigați
  • Sistem de operare – pentru a înțelege mai bine din punct de vedere statistic tipul dispozitivul de pe care navigați
  • Token de notificare – această informație este folosită pentru a identifica notificarea ce vă este trimisă
  • Net Promoter Score – această informație reprezintă feedback-ul dvs despre CEETRUS
  • Eveniment deschidere email – pentru a înțelege mai bine din punct de vedere statistic relevanța comunicărilor noastre
  • Interacțiune cu reclama – pentru a înțelege mai bine din punct de vedere statistic relevanța comunicărilor noastre
  • Interacțiune cu notificarea – pentru a înțelege mai bine din punct de vedere statistic relevanța comunicărilor noastre

 

4.     Ce facem cu ele

Datele dumneavoastră personale sunt prelucrate în cadrul companiei CEETRUS situată în România. Găzduirea și stocarea datelor dumneavoastră are loc în România cât și în cloud-ul Microsoft pe platforma Office 365, pe servere din Irlanda.

Datele dvs personale pentru ofertă vor fi încărcate în platforma CRM MINDTREAT, care acționează în calitate de persoană împuternicită pentru CEETRUS. De asemenea ele vor fi prelucrate de către DADE Media Cons și Happy Coconut, firme ce oferă servicii de marketing și care acționează în calitate de persoană împuternicită pentru CEETRUS.

Datele dvs personale pentru newsletter vor fi încărcate în Campaign Monitor, care va acționa ca un împuternicit pentru CEETRUS. Campaign Monitor operează livrarea newsletter-ului nostru.

Datele dvs personale ajung și la NOD Makerspace care operează hub-ul din cadrul proiectului Cartier Hub din Drumul Taberelor.

Datele dvs personale pentru istoria navigării sunt transmise partenerilor noștri descriși în politica de cookies precum și companiei Footprints for Retail ce acționează în calitate de persoană împuternicită. Vă rugăm consultați descrierea acestor parteneri în această pagină.

 

5.     Cât timp păstrăm datele cu caracter personal

Datele dumneavoastră cu caracter personal din cadrul procesului de ofertare vor fi ținute timp de un an de la ultima comunicare, dacă nu deveniți clientul nostru.

Pentru newsletter vom păstra datele dumneavoastră cu caracter personal doar pe durata de viață a newsletter-ului sau până când ne veți notifica că nu mai doriți să primiți newsletter-ul. După această perioadă, datele dumneavoastră personale vor fi distruse ireversibil.

Datele dumneavoastră privind activitatea online vor fi ținute pe perioada de viață a cookie-urilor sau până când decideți să ștergeți cookie-urile.

 

6.     Care sunt drepturile dvs?

Dacă aveți motive să credeți că orice date personale pe care le deținem despre dvs sunt incorecte sau incomplete, aveți dreptul să solicitați să vedeți aceste informații, să le rectificați sau să cereți să fie șterse, să solicitați restricționarea prelucrării sau să vă opuneți prelucrării și de asemenea aveți dreptul la portabilitatea datelor . Pentru exercitarea acestor drepturi vă rugăm să ne contactați la digital.romania@ceetrus.com.

Pentru newsletter aveți dreptul oricând să vă revocați consimțământul dat. Pentru acest lucru vă rugăm să ne contactați la digital.romania@ceetrus.com sau să dați dezabonare direct din newsletter.

Dacă doriți să înaintați  o plângere legată de modul în care v-am procesat datele personale, contactați responsabilul cu protecția datelor la următoarea adresa de e-mail dpo.romania@ceetrus.com. Responsabilul cu protecția datelor va lua legătura cu dumneavoastră pentru a rezolva problema ridicată.

De asemenea puteți contacta Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter personal la www.dataprotection.ro și puteți depune o plângere la ei.